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Sistema de Registro Directo desde Revolut

Actualizado: 31 jul 2023

POR FAVOR LEA: Revolut ha suspendido temporalmente todas las transferencias mientras trasladan su gestión de activos de DriveWealth a una nueva compañía. Actualizaremos esta guía cuando se reintroduzcan las transferencias. Esperamos que sea a finales de agosto o principios de septiembre de 2023.


ATENCIÓN: Al iniciar cualquier tipo de transferencia (DRS, ACAT, DTC, FOP, etc.) se congelará temporalmente su cuenta Revolut hasta que todas las acciones se procesen en el bróker receptor o el agente de transferencia. No tendrá acceso a realizar ninguna operativa durante este tiempo, incluso aunque haya una posición activa en su cuenta. El acceso a los fondos y a operativas de mercado se reanudarán cuando se complete la transferencia.

Anteriormente Revolut no cobraba comisión por transferir al DRS, pero introdujeron una comisión de $55 (USD) sin previo aviso el 02/02/2023. Esto significa que se le cobrarán $55 cada vez que inicie una transferencia DRS, independientemente del número de acciones que se transfieran.


Si quiere ahorrar algo de dinero, puede utilizar esta guía y cambiar la información de Computershare por los datos de la cuenta de otro corredor. IBKR realiza transferencias DRS por $5 (USD). XTB y Tradestation ambos cobran una cuota de $25 por transferencias DRS. Las 3 opciones están disponibles en las mismas regiones que Revolut.

Una vez que sus acciones y $55 estén liquidados en Revolut:

  • Asegúrese de que tiene la última versión de la aplicación (versión 8.90 o posterior), las versiones anteriores no admiten transferencias.

  • Puede acceder a su aplicación Revolut y ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Revolut. Para ello:

    • Toque la burbuja de su perfil en la esquina superior izquierda.

    • Pulse en "Ayuda" y, a continuación, en "Chat".

  • Dígale al agente de soporte que desea solicitar una transferencia DRS y le transferirán al equipo adecuado.

  • El equipo de transferencias le dirá que ha iniciado el proceso y le preguntará si ahora ve un banner en la aplicación.

  • Vuelva a la sección "Stocks" de la aplicación y verá el banner de transferencia. Púlselo y se le solicitará rellenar algunos datos.

  • Introduzca el nombre de la empresa receptora (Computershare US).

  • También se le solicitará un número de cuenta en la empresa receptora. En el caso de las cuentas de Computershare, le recomendamos que lo deje en blanco, aunque ya tenga una cuenta de Computershare. Esto es por razones de seguridad. En caso de las cuentas Computershare, el número de cuenta es la "clave" que permite a los agentes autorizar la transferencia de acciones fuera del DRS y de vuelta al agente.

  • El último paso es aceptar la tasa de $55 (USD) y pagarla.

La transferencia tardará entre 5 y 7 días hábiles en procesarse.

Si no tiene una cuenta de Computershare:

El broker y Computershare se encargarán de la transferencia y de abrir su cuenta de Computershare. Esto llevará otros 2-3 días laborables.

Si ya tiene una cuenta en Computershare:

Su broker transferirá las acciones basándose en su nombre y dirección. Como resultado, es posible que le creen una segunda cuenta. Esto puede deberse a varias razones, como la existencia de una inicial del segundo nombre en una cuenta, pero no en la otra. Si su nombre y dirección coinciden exactamente, la transferencia se tramitará en el plazo normal. Si no, tardará otros 2 ó 3 días hábiles.

Es posible que su bróker le pida un número de cuenta Computershare. Por razones de seguridad, recomendamos que NO facilite esta información a su agente. Con las cuentas de Computershare, el número de cuenta es la "clave" que permite a los agentes autorizar una transferencia de acciones fuera del DRS y de vuelta al agente.

Una vez que sus acciones salen de su bróker.

  • Tendrá que esperar a que llegue la primera carta por correo postal de Computershare.

  • Esta carta es el informe de su cuenta del Sistema de Registro Directo.

  • Tardará de 2 a 6 semanas desde que sus acciones salgan de su bróker.

  • Si no quiere esperar tanto tiempo, tiene un par de opciones:

    • Si hizo Registro Directo de menos de 10 acciones, Computershare le puede dar su número de cuenta por teléfono. Esto evita la necesidad de que le envíen la primera carta.

    • Puede acelerar el envío de la primera carta pagando $45, proporcionando datos de pago a Computershare mediante una llamada telefónica. La carta llegaría en aproximadamente 1 semana, ya que se envía mediante Courier y no por correo postal ordinario.

  • El número de contacto de Computershare para GME fuera de EE.UU. es +800-3823-3823. Se trata de un número gratuito al que sólo se puede llamar desde teléfonos fijos desde los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, República Checa, Suecia y Tailandia.

    • Nota: El número sólo está disponible entre las 08:00 y las 14:00 (GMT). Fuera de ese horario, se le pondrá en contacto con la sede de Computershare en EE.UU. sin previo aviso.

  • Los otros dos números gratuitos en EE.UU. son: +1 800-522-6645 y +1 (201) 680 6578 (pueden aplicarse impuestos). Si está fuera de EE.UU., puede conseguir un mes gratis de prueba de Skype para llamar a esos números.

    • Si, al llamar no escucha ninguna opción relevante en la locución, puede presionar 0 repetidas veces para ser atendido por una persona.

    • Si, durante la llamada, se le solicita verificar su dirección y vive fuera de Estados Unidos, deberá usar un código ISO en vez de su país. Por ejemplo, Londres - Reino Unido es GB-LDN y Barcelona - España es ES-B. Puede encontrar los códigos ISO de su país en esta página de wikipedia.

Una vez tenga su informe de la cuenta del Sistema de Registro Directo:

  • Haga clic en “Login to Investor Center”.

  • Haga clic en “Register Now”.

  • Asegúrese de seleccionar “Holder Account Number”, en vez de “Social Security Number”.

  • Seleccione “I am not a U.S. Resident”.

  • Proporcione el número de su cuenta de Computershare que aparece en su carta recibida como informe de cuenta de Sistema de Registro Directo (empieza por "C00").

  • Indique su apellido, nombre o razón social.

  • Introduzca el nombre de la acción que posee (GameStop).

  • Computershare le dará paso a crear su nombre de usuario, contraseña y preguntas de seguridad. Por favor, tome buena nota de esta información y guárdela en un lugar seguro.

  • Una vez la cuenta esté creada, Computershare le enviará una carta de verificación por correo postal. Tardará de 1 a 3 semanas en llegar.

  • Si no quiere esperar este tiempo, puede llamar a Computershare y pagar una tasa de $30 para recibir el código de verificación por email en 48 horas.

  • El número de contacto de Computershare para GME fuera de EE.UU. es +800-3823-3823. Se trata de un número gratuito al que sólo se puede llamar desde teléfonos fijos desde los siguientes países: Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Grecia, Hong Kong, Hungría, Irlanda, Islandia, Israel, Noruega, Nueva Zelanda, Países Bajos, Polonia, Reino Unido, República Checa, Suecia y Tailandia.

    • Nota: El número sólo está disponible entre las 08:00 y las 14:00 (GMT). Fuera de ese horario, se le pondrá en contacto con la sede de Computershare en EE.UU. sin previo aviso.

  • Los otros dos números gratuitos en EE.UU. son: +1 800-522-6645 y +1 (201) 680 6578 (pueden aplicarse impuestos). Si está fuera de EE.UU., puede conseguir un mes gratis de prueba de Skype para llamar a esos números.

    • Si, al llamar no escucha ninguna opción relevante en la locución, puede presionar 0 repetidas veces para ser atendido por una persona.

    • Si, durante la llamada, se le solicita verificar su dirección y vive fuera de Estados Unidos, deberá usar un código ISO en vez de su país. Por ejemplo, Londres - Reino Unido es GB-LDN y Barcelona - España es ES-B. Puede encontrar los códigos ISO de su país en esta página de wikipedia.

Una vez reciba el código de verficación:

  • Haga clic en “Login to Investor Center”.

  • Inicie sesión con el nombre de usuario y contraseña que eligió durante la creación de la cuenta.

  • Se le solicitará el código de verificación recibido.

  • ¡Ya tiene acceso completo a su cuenta de Computershare!

  • Ya no necesita más el código de verificación.

  • Le recomendamos que para mejorar la seguridad de su cuenta, active inmediatamente la verificación en dos pasos (2FA). Puede configurarla yendo a "Mi perfil" y, a continuación, "Preferencias de seguridad de la cuenta".

Formulario de Impuestos:

En este punto es importante verificar su estado fiscal como ciudadano no-Americano. Una vez ha iniciado sesión en su cuenta, vaya a la pestaña "My Profile" - "Tax Details". Dispone de una guía sobre cómo completar el formulario W-8 BEN aquí.

Debe rellenar el formulario W-8 BEN antes de comprar acciones a través de Computershare, o añadir sus datos bancarios (especialmente si se trata de una cuenta en dólares estadounidenses). De lo contrario, se asumirá que es ciudadano estadounidense.

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