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Enregistrer les actions depuis QTrade

Dernière mise à jour : 10 mai 2023

Si vous voulez enregistrer les actions en votre nom depuis un TFSA, QTrade pourrait vous demander de les transférer vers votre compte bancaire [cash account] en premier. Dans tous les cas, vous perdrez les avantages fiscaux liés à ces actions.


Les frais sont de $300(US) pour chaque transfert DRS. Cela veut dire que vous serez facturé de $300(US) à chaque fois que vous effectuerez un transfert DRS, quelque soit le nombre d'actions transférées. Vous devrez donc vous assurer d’avoir $300(US) disponible dans cette monnaie dans votre compte QTrade avant chaque demande de transfert. Si vous voulez économiser de l'argent, vous pouvez commencer par transférer vos actions chez IBKR, qui peut effectuer un transfert DRS pour 5 $. Si vous souhaitez utiliser une institution canadienne, la CIBC ou la RBC sont les options les moins chères, avec des frais de 50 $ pour les transferts DRS.

Une fois que vous avez vos actions et les $300 sur votre compte QTrade:

  • Connectez vous à QTrade et cliquez sur "Accounts".

  • Sélectionnez "Service Center".

  • Sous "Additional Services" vous pourrez trouver le lien vers "Certificate Request". (le lien ne fonctionne que si vous êtres déjà loggé : https://www.qtrade.ca/qservice/certificate).

  • QTrade comprendra maintenant que les demandes de "Certificate Request" pour GameStop est une demande "Direct Registration Request".

  • Dans le formulaire de "Certificate Request" vous devrez remplir les informations suivantes :

    • Dans"Account" vous choisirez quel compte depuis lequel effectuer le transfert (vous pouvez seulement effectuer le transfert depuis un compte de type compte bancaire [cash account]. Si vous voulez effectuer un transfert DRS de vos actions TFSA, vous devrez les enlever de ce compte et les mettre dans le compte bancaire [cash account], en perdant les avantages fiscaux liés à ces actions.

    • Dans "Positions" vous sélectionnez pour quelle action vous souhaitez effectuer le DRS (GameStop).

    • Dans "Quantity" vous pouvez cocher "Entire Position" pour transferer toutes vos actions, ou alors indiquer le nombre d'actions que vous souhaitez.

    • Dans “Delivery Method” vous pouvez simplement renseigner votre adresse. Cela était utilisé pour les certificats au format papier.

    • Enfin, indiquez votre numéro de téléphone ou email.

    • Puis cliquez sur "Verify".

Le transfert devrait être effectué sous 2-3 jours ouvrés. Si vous le souhaitez vous pouvez contacter QTrade au 1-877-787-2330.

Si vous n’avez pas de compte Computershare :

Votre broker et ComputerShare vont s’occuper du transfert et de la création de votre compte ComputerShare. Cela peut prendre 2-3 jours ouvrés.


Si vous avez déjà un compte Computershare :

Votre courtier effectuera le transfert DRS des actions en fonction de votre nom et de votre adresse. Par conséquent, un deuxième compte peut être créé pour vous. Cela peut être dû à plusieurs raisons, comme l'existence d'une initiale centrale sur un compte (second prénom), mais pas sur l'autre. Si votre nom et votre adresse correspondent exactement, le transfert sera effectué dans les délais normaux. Dans le cas contraire, il faudra encore 2 à 4 semaines pour que le compte soit créé et que le relevé de compte DRS vous soit envoyé.


Votre courtier peut vous demander un numéro de compte Computershare. Pour des raisons de sécurité, nous vous recommandons de ne pas donner cette information à votre courtier. Dans le cas des comptes Computershare, le numéro de compte est la "clé" qui permet aux courtiers d'autoriser un transfert DRS vers le courtier et ainsi sortir les actions du DRS.

Une fois que vos actions sont parties de votre broker :

  • Maintenant vous devez attendre de recevoir la première lettre de Computershare.

  • Cette lettre est le relevé de compte DRS [DRS Account Statement].

  • Cela peut prendre 2-6 semaines (en fonction du pays dans lequel vous vous trouvez dans le monde) après que vos actions sont parties de votre broker.

  • Si vous ne voulez pas attendre 4 semaines, vous avez plusieurs options :

    • Si vous avez transféré moins de 10 actions, Computershare peut vous donner votre numéro de compte par téléphone. Il n'est donc pas nécessaire de recevoir la première lettre.

    • Ou alors vous pouvez contacter Computershare afin de recevoir la première lettre de façon express pour $45(US) (le courrier arrivera ainsi en une semaine).

  • Le numéro de contact GME non américain de Computershare est le +800-3823-3823. Il s'agit d'un numéro gratuit qui ne peut être appelé qu'à partir d'un téléphone fixe dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Irlande, Islande, Israël, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Suède, Thaïlande et Royaume-Uni.

    • Attention: ce numéro n'est disponible qu'entre 08h00 et 14h00 (GMT). Dans le cas contraire, vous serez mis en relation avec le siège de Computershare aux États-Unis sans préavis.

  • Pour les autres pays, le numéro gratuit pour les États-Unis est le suivant +1 800-522-6645 et le numéro vert américain est le suivant : +1 (201) 680 6578 (des taxes peuvent s'appliquer). Si vous n'êtes pas aux États-Unis, vous pouvez obtenir un mois d'essai gratuit de Skype pour appeler ces numéros.

    • Si vous n'entendez pas d'options pertinentes dans le menu, vous pouvez appuyer plusieurs fois sur 0 pour être rediriger vers un humain.

    • S'il vous est demandé de vérifier votre adresse et que vous vivez en dehors des Etats-Unis, vous pouvez vous référez à la liste des codes ISO à la place de votre pays / ville / région. Par exemple, Londres aux UK est GB-LDN et Barcelone en Espagne est ES-B. Vous trouverez les informations sur cette page wikipedia.

Une fois que vous avez reçu votre relevé de compte DRS :

  • Cliquez sur “Login to Investor Center”.

  • Cliquez “Register now”.

  • Assurez-vous de sélectionner l’onglet “Holder Account Number”, à la place de “Social Security Number”.

  • Sélectionnez “I am not a U.S. Resident”.

  • Saisissez le numéro de compte Computershare indiqué sur votre relevé de compte DRS (commence par "C").

  • Indiquez votre nom de famille ou le nom de votre entreprise.

  • Saisissez le nom de l’action que vous possédez (GameStop - GME).

  • Computershare vous demandera de saisir un nom de compte, un mot de passe et des questions de sécurité (notez bien ces informations).

  • Une fois que votre compte est créé, Computershare vous enverra un nouveau courrier avec un code de vérification [verification letter]. Celui-ci arrivera en 1 à 3 semaines.

  • Si vous souhaitez recevoir le code plus rapidement, vous pouvez appeler Computershare et payer $30(US) de frais pour recevoir le code par email sous 48 heures.

  • Le numéro de contact GME non américain de Computershare est le +800-3823-3823. Il s'agit d'un numéro gratuit qui ne peut être appelé qu'à partir d'un téléphone fixe dans les pays suivants : Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Finlande, France, Grèce, Hong Kong, Hongrie, Irlande, Islande, Israël, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, République tchèque, Suède, Thaïlande et Royaume-Uni.

    • Attention: ce numéro n'est disponible qu'entre 08h00 et 14h00 (GMT). Dans le cas contraire, vous serez mis en relation avec le siège de Computershare aux États-Unis sans préavis.

  • Pour les autres pays, le numéro gratuit pour les États-Unis est le suivant +1 800-522-6645 et le numéro vert américain est le suivant : +1 (201) 680 6578 (des taxes peuvent s'appliquer). Si vous n'êtes pas aux États-Unis, vous pouvez obtenir un mois d'essai gratuit de Skype pour appeler ces numéros.

    • Si vous n'entendez pas d'options pertinentes dans le menu, vous pouvez appuyer plusieurs fois sur 0 pour être rediriger vers un humain.

    • S'il vous est demandé de vérifier votre adresse et que vous vivez en dehors des Etats-Unis, vous pouvez vous référez à la liste des codes ISO à la place de votre pays / ville / région. Par exemple, Londres aux UK est GB-LDN et Barcelone en Espagne est ES-B. Vous trouverez les informations sur cette page wikipedia.

Quand vous avez reçu le code de vérification :

  • Retournez sur Computershare.com/us.

  • Cliquez sur “Login to Investor Center”.

  • Connectez-vous avec le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous avez défini.

  • Ensuite vous pourrez renseigner le code de vérification.

  • Vous avez maintenant pleinement accès à votre compte Computershare !

  • Il n’y a plus besoin de renseigner ce code de vérification.

  • Nous vous recommandons d'activer votre vérification en deux étapes (2FA) pour améliorer la sécurité de votre compte. Vous pouvez la configurer en allant dans : "Mon profil", puis "Préférences de sécurité du compte".

Le formulaire d'imposition [Tax Form] :

A cette étape il est important de définir votre « Tax status » en tant que non citoyen Américain. Pour faire cela vous pouvez suivre notre guide pour remplir le formulaire W-8 BEN ici.


Vous devez remplir le formulaire W-8 BEN avant d'acheter des actions par l'intermédiaire de Computershare ou d'ajouter vos informations bancaires (surtout s'il s'agit d'un compte en dollars américains). Dans le cas contraire, vous serez considéré comme un citoyen américain.

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